由于中秋節(jié)期間益利思訂單太多，400電話有時會處于占線狀態(tài)，很多客戶反映打不進電話。其實，能聯(lián)系到我們的方式除了400，還有QQ：2040576749，您也可以加QQ，與益利思客服聯(lián)系，我們將盡快做出回復(fù)。

濟南德魯泰的張女士就是其中一位，她較有初也是打不進電話，之后又在QQ上與客服小王取得聯(lián)系。張女士就說：“你們好忙啊，電話一直占線。”我們向張女士耐心做了解釋，張女士說：“沒關(guān)系，只要能訂購到"葡萄軟月"月餅就行。”

原來張女士負(fù)責(zé)采購員工福利，"葡萄軟月"月餅是濟南特色，員工福利當(dāng)然要選它?？头⊥醢旬a(chǎn)品圖片和價格表發(fā)給了張女士，并留下了她的聯(lián)系方式。很快，銷售經(jīng)理給張女士打去電話，經(jīng)過半個小時的溝通，較有終選擇了這款真國色自由組合裝，里面可放8粒"葡萄軟月"月餅，共計50盒。

目前，這批月餅已經(jīng)由專車運送到客戶手中。